Notre équipe
Qui sommes nous ?
Solvable SA est une entreprise basée à Lausanne, active dans l’assainissement de dette privée et commerciale depuis 2013.
Leader Suisse de l’assainissement de dettes, nos conseillers accompagnent plus de 5'000 clients par an.
Comme acteur incontournable sur le marché, nous sommes reconnus par les créanciers, sociétés de recouvrement et les institutions financières.
Solvable est le partenaire idéal pour les personnes endettées, à la recherche d’une solution pour se remettre à flot, avec une seule mensualité adaptée à leur budget.
Nous nous occupons également d'assainir les codes de ‘mauvais payeur’ erronés ou caducs qui sont enregistrés dans diverses bases de données de solvabilité, afin que nos clients soient à nouveau listés comme Solvable.
Enfin, fidèle à notre volonté de transparence, nous sommes l’unique société d’assainissement en Suisse qui est affiliée à l’Arif (organisme d’autorégulation soumis à la Finma). Cela témoigne de l’importance que nous accordons à agir dans un cadre professionnel et légal, reconnus par la plus haute autorité financière du pays.
Nos valeurs
Dans un monde parfois dominé par des impératifs financiers et le respect des échéances, il peut s’avérer difficile de naviguer entre ses obligations et les aléas d’une vie.
Disposer d’un partenaire sur lequel on peut compter, qui nous porte assistance lorsqu’on en a le plus besoin, est précieux.
C’est pourquoi nos valeurs ne sont pas simplement des intentions mais bien ce qui dirige nos actions et nos décisions. Tant au sein de notre équipe qu’envers nos clients.
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L’écoute :
Nous écoutons attentivement car l’humain est au cœur de nos valeurs. Nous mettons un point d’honneur à connaître et comprendre la situation de nos clients. Ceci, afin de les conseiller au mieux car chaque situation est unique et mérite toute notre attention. Des réponses précises sont fournies aux questions posées. D’éventuels doutes sont apaisées. La confiance est établie. -
Le respect :
Nous ne jugeons jamais nos clients. Nous leur témoignons du respect en proposant des solutions ciblées avec une vraie valeur ajoutée. Nous avons tous besoin d’une aide à certains moments de nos vies. En montrant du respect, nous renforçons la relation de confiance. -
L’empathie :
Personne n’est à l’abri d’une situation d’endettement. Tout le monde est concerné. Nous sommes sensibles à votre réalité. Nous faisons preuve d’empathie car ce sont des moments particulièrement éprouvants. Ensemble, nous surmontons les obstacles. -
La simplicité :
Oubliez la paperasse et la lourdeur d’une gestion administrative. Nous prenons cela en charge en regroupant tous les dossiers de nos clients. Dès à présent, nos clients sont rassurés sachant compter sur une gestion centralisée de leurs affaires. En toute confiance et en toute simplicité.
Notre mission
Nous accordons une importance toute particulière à notre réactivité. Un client satisfait est en droit d’attendre une réponse rapide à ses demandes. Nous le garantissons.
Réactivité !
Experts du désendettement et professionnels de la branche, nous comptons plus de 10 ans d’expérience. Les créanciers nous connaissent et nous font confiance. Cela permet l’établissement d’accords avantageux en faveur de nos clients.
Savoir-faire !
Nous communiquons clairement. Nos conditions et nos tarifs sont affichés de façon transparente. Pas de frais cachés chez nous. Nous accompagnons nos clients uniquement si nous pouvons apporter une plus-value à leur dossier.
Transparence !
En conclusion, nous sommes là pour vous servir, en sauvegardant vos intérêts.
Chez nous, c’est vous avant tout !